Najczęstszym problemem błędu logowania jest niepoprawne podanie loginu bądź hasła użytkownika. Pamiętaj Twoim loginem domyślnie jest adres e-mail w domenie @interkadra.pl!
Jeśli jako login podajesz swój adres e-mail a mimo to logowanie nie przechodzi pomyślnie sprawdź punkt 2.
Nie pamiętam hasła.
Jeśli zapomniałeś hasła do konta skorzystaj z funkcji Zapomniałeś hasła? dostępnej z panelu logowania do intranetu. Podając swój adres e-mail w domenie interkadra otrzymasz na pocztę hasło tymczasowe. Po pomyślnym zalogowaniu system wymusi zmianę hasła na nowe.
Nie mogę utworzyć nowego hasła.
Jeśli skorzystałeś z opcji „Zapomniałeś hasła?” i jesteś w trakcie zmiany hasła tymczasowego na nowe, to pamiętaj że w polu stare hasło musisz użyć hasła tymczasowego!
Problem najprawdopodobniej dotyczy wymagania co do złożoności hasła:
hasła nie mogą zawierać nazwy konta użytkownika ani części jego pełnej nazwy dłuższej niż trzy kolejne znaki,
hasła muszą składać się z co najmniej z ośmiu znaków,
hasła muszą zawierać znaki z trzech spośród następujących czterech kategorii: wielkie litery alfabetu łacińskiego (od A do Z), małe litery alfabetu łacińskiego (od a do z), cyfry systemu dziesiętnego (od 0 do 9), znaki niealfabetyczne (na przykład !, $, #, %).
